Klacht: annulering omdat esta is geweigers zonder duidelijke reden

Ernst-Jan Doornebal op 08 oktober 2019 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen esta gekregen reden is onduidelijk twee keer aangevraagt. Verder geprobeerd visum aan te vragen tijd is tekort.Ik wilde met mijn zoon van 12 op vakantie naar New York. Vliegticket meld voor het hele bedrag dat ze niks kunnen niks doen, dus pech gehad. Terwijl het nog 11 dagen duurt qua vertrek. Lijk dat je die stoelen dan wel weer kan doorverkopen. Ik vind dit niet netjes. Ik zou graag nog een andere vakantie willen boeken. Ik hoop dat er wat meer coulance is in deze vervelende situatie.

Gewenste Oplossing:

geld terug boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Reactie van de melder van de klacht Ernst-Jan Doornebal

6 jaren geleden - Ze doen helemaal niks met je klacht ik denk dat vliegtickets.nl graag negatie recensies willen op twitter enz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ernst-Jan Doornebal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM