Mijn Klacht:
beste ,
wij hadden geboekt via jullie ( van londen H naar brisbane .aus )
boeknr. KVDIXH .
deze vlucht had een wachttijd in Dubai van 2 uur .
2 weken later krijg ik bericht dat onze vlucht in Dubai is gewijzigd ( andere vlucht QF 8434 in plaats van QF 8430 zoals geboekt .)
dit kan toch niet zomaar , ondertussen weten we dat vlucht QF 8430 wel degelijk vliegt zoals voorzien
wij eisen onze vlucht zoals geboekt .
graag een antwoord AUB
grt. P. Alleweireldt tel 003247.59.48.933
Gewenste Oplossing:
het is toch duidelijk wanneer we een vlucht boeken we die dan ook krijgen zoals gevraagd . pas dan zullen we tevreden zijn .OF op z'n minst een overnachting te dubai daar we een reis maken van meer dan 25 uur.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
