Klachten over de Telegraaf

Ik heb dekbedden besteld bij de webshop van De Telegraaf en heb een orderbevestiging ontvangen. Echter, bij het invoeren van mijn ordernummer om mijn zending te volgen, krijg ik de melding dat het ordernummer onjuist is. Ik kan verder geen... Lees meer

Ik heb meerdere keren geen krant ontvangen, terwijl de bezorger wel langs mijn huis komt. Iedereen in mijn straat krijgt zijn krant, behalve ik. Ondanks dat ik al contact heb opgenomen met De Telegraaf en ik telkens mijn geld terugkrijg,... Lees meer

Dat een krant eens een keer niet op tijd bezorgd wordt kan ik mee leven maar de afgelopen maanden is het met de dagelijkse bezorging van De Telegraaf erg slechts gesteld. De maand januari bijna geen krant (op tijd) ontvangen... Lees meer

Geen krant ontvangen zaterdag 14 okt en maandag 16 okt. 2023. Lees meer

Wij zijn al ruim 30 jaar abonnee van De Telegraaf en dit jaar is het met bezorging volledig mis. Vanaf 18 April 2023 registreer ik elke dag de bezorgtijd en tot op heden (29 Juli) is de kant geen enkele dag... Lees meer

Koop je na maanden een krant. Omdat ik dacht, er staat wel iets geschreven over het vrouwen tennis. Nee dus. Er staat gewoon niets over vrouwen tennis geschreven. Totaal niets over tennis. Maar 3 pagina`s over sport De vrouwen tellen gewoon niet mee Als... Lees meer

Vandaag, 24 mei 2023, weer klachtenservice Telegraaf gebeld (13.15 uur) omdat wij sinds 16 mei al geen krant ontvangen. Kreeg een mannelijke medewerker aan de lijn die erg onvriendelijk reageerde en niets voor me kon doen. Toen ik zei dat... Lees meer

Ik heb een vrijdag-/ zaterdagabonnement bij de Telegraaf. Volgens de voorwaarden van de Telegraaf hoort de krant op vrijdag uiterlijk om 7:00 bezorgd te worden. Sinds oktober 2022 wordt de krant op vrijdag tussen 9:00 en 12:00 bezorgd, of met... Lees meer

Wij zijn zaterdagochtend 4 maart om 10.34 opgebeld door een jongeman die ons even kwam vertellen dat wij weer premium moesten nemen, dat hadden wij net opgezegd omdat het te duur was, meneer bleef aanhouden en haalden er allerlei dingen bij,... Lees meer

Geachte mevrouw/heer, Als trouwe abonnee zijn wij erg teleurgesteld met de bezorging van de krant. Door de week is de krant minimaal 2 uur te laat. In het weekend geldt hetzelfde. Dat betekent op werkdagen dat de krant pas bij terugkomst van het... Lees meer