Mijn Klacht:
4 keer gebruikt accu snel leeg, oplder doet niks, dure aan schaf bij service graag een nieuwe
Gewenste Oplossing:
Als tie werk nu geld weg gegooid
matjo52 op 28 september 2019 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft problemen met een accu van een Kärcher schoonmaakproduct, die na vier keer gebruik snel leegloopt. Daarnaast functioneert de oplader niet, waardoor de klant verzoekt om een vervangend exemplaar. De klant vindt het product duur en verwacht een oplossing van de klantenservice.
4 keer gebruikt accu snel leeg, oplder doet niks, dure aan schaf bij service graag een nieuwe
Als tie werk nu geld weg gegooid
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM