Klacht: Nummer behoud vastelijn

Klantnummer belcentrale 20929 op 12 oktober 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 12 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben van belcentrale naar Ziggo gegaan.
Bij belcentrale al mijn verplichtingen voldaan zoals mijn afkoopsom direct voldaan en alles retour gestuurd .
Echter geeft belcentrale mijn nummer niet vrij.
Ik heb hier geen contract meer.

Gewenste Oplossing:

Als belcentrale met spoed mijn nummer vrij geeft aan Ziggo.
Dit is toch schandalig dat dit zo maar kan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM