MarcusHarmJohannus op 20 september 2019 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van La Place ervaart onvrede over een aanbieding die een hummus broodje en een drankje voor 6 euro beloofde. Bij het afrekenen bleek echter dat deze prijs niet gold voor een alcoholisch drankje, waardoor de uiteindelijke kosten 9,70 euro waren.
Aanbieding is hummus broodje plus dramkje voor 6 euro. Bij het afrekenen blijkt dit echter niet voor een alcoholisch drankje te gelden en moest ik 9,70 euro afrekenen.
Ik zou graag 3,70 terug op mijn rekening willen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
