Alex_kasius op 14 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant in het McDonald's restaurant in Woerden uit zijn onvrede over de leidinggevende, die volgens hem meer aandacht heeft voor zijn telefoon dan voor de klanten. Bij een klacht over een dienblad zou de leidinggevende niet overtuigend reageren en de situatie verwaarlozen.
Goedenavond,
Ik zit te eten in Woerden in 1 van u restaurants en er staat een leidinggevende die zijn telefoon belangrijker vind als zijn klanten. Als er een klacht ontstaat over een dienblad loopt hij er heen maar laat gat gaan omdat hij niets overtuigends heeft
Als er gekwalificeerd personeel staat die weet wat ze moeten doen in elke situatie die zich voor doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
