Mijn Klacht:
Via Delicious pakket en boek besteld en betaald! Wel verzonden via Sandd! Niet ontvangen! Is al resp. Vanaf 21 augustus en 3 september 2019 besteld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestellingen thuis ontvang
Rita Noorman op 11 september 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket en een boek besteld en betaald via Delicious, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat ze volgens Sandd zijn verzonden. De bestellingen zijn op respectievelijk 21 augustus en 3 september 2019 geplaatst.
Via Delicious pakket en boek besteld en betaald! Wel verzonden via Sandd! Niet ontvangen! Is al resp. Vanaf 21 augustus en 3 september 2019 besteld.
Wanneer ik mijn bestellingen thuis ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM