ENNESS op 02 september 2019 over Friesche Vlag in de categorie Producten
Een klant van Friesche Vlag uit zijn onvrede over de nieuwe verpakking van koffiemelk, die niet meer past in de flightcases die hij verhuurt. Voorheen konden er vier pakjes in het zijvak, maar door de wijziging is dit niet langer mogelijk, wat leidt tot frustratie.
Voor mijn bedrijf koop ik al jaren grote hoeveelheden Friesche Vlag koffiemelk. Ik verhuur flightcases met glazen, servies incl. suiker, koffiemelk ed. Voorheen pasten er precies 4 pakjes in het zijvak van zo’n flightcase, 2 met 2 erop. Dit is nu niet meer mogelijk en ik ben daar zeer ontevreden over.
Graag terug naar oude vertrouwde systeem, deze pakjes maakten jullie merk uniek herkenbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
