Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft zijn naam verandert maar bij het opnieuw aanloggen zijn al zijn skins verdwenen? Hoe krijgt hij alles terug?
Gewenste Oplossing:
Als hij zijn skins, battle pass, dansjes.... terug heeft
Valerie en Tuur op 23 augustus 2019 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker meldt dat zijn zoon al zijn skins en dansjes in het spel is kwijtgeraakt na het veranderen van zijn gebruikersnaam en opnieuw inloggen. Hij vraagt zich af hoe zijn zoon deze items kan terugkrijgen.
Mijn zoon heeft zijn naam verandert maar bij het opnieuw aanloggen zijn al zijn skins verdwenen? Hoe krijgt hij alles terug?
Als hij zijn skins, battle pass, dansjes.... terug heeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM