Terug

Klacht: Alweer geen bezorging

Green Valley op 23 augustus 2019 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Post algemeen
Categorie Post
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Een klant meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van pakketjes door PostNL, ondanks dat zij thuis waren tijdens de verwachte levering. De klant ontvangt telkens een melding dat de bezorging niet is gelukt en vermoedt dat de bezorger weigert op hun adres te leveren. Dit probleem is eerder gemeld en leidt ertoe dat de klant opnieuw zelf het pakket moet ophalen.

Mijn Klacht:

Alweer heeft post nl verzuimd een pakketje te leveren terwijl wij wel thuis waren. Via mail wordt gecommuniceerd dat de levering niet gelukt is. Terwijl wij thuis waren. Het lijkt erop alsof de bezorger weigert op ons adres te leveren. Dit heb ik Ook uit betrouwbare bron vernomen. Zie ook mijn vorige klacht hierover (code 3SBLBN006762622). Dit gebeurt continu bij bezorging door post nl. Het betreft nu code 3SFABL000018881. Dit moeten wij wederom zelf ophalen!

Gewenste Oplossing:

Als PostNL haar verplichtingen nakomt en pakketjes levert!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Post algemeen

Alle klachten over Post algemeen →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Post algemeen
Zo werkt het