Mijn Klacht:
Op vrijdag 9 augustus hebben wij een maaltijd voor 4 personen besteld bij de Mac Donald in Bayeux in Frankrijk. Het zou aan onze tafel bezorgd worden. Helaas was er na 40 minuten nog niets gebracht. We probeerden in het Engels te vragen waar het eten bleef maar dat leverde niets op. Uiteindelijk met Google translate op de mobiel de vraag weer gesteld en toen bleek dat onze bon weg was. Na 50 minuten uiteindelijk ons eten gekregen. Via translate vroeg ik om een ijsje als vergoeding maar dat stond de baas niet toe. Wij vragen ons af of de baas lang wachten wel toestaat. Het was een vervelende toestand. Geen goede reclame voor de Mac Donald waar snelheid juist hoog in het vaandel staat.
Gewenste Oplossing:
Als er een vergoeding tegenover dit lange wachten zou staan én een excuus voor het lange wachten....
