Klacht: Mobiele Airco

Smittimmer op 14 augustus 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Een klant heeft een mobiele airco besteld bij Wish, maar ontving alleen een gebruiksaanwijzing in het Chinees, zonder Engelse vertaling. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen, is het niet gelukt om hulp te krijgen. De klant heeft ook invoerrechten betaald en besluit voortaan alleen nog bij Nederlandse bedrijven te kopen.

Mijn Klacht:

Prachtig apparaat maar geen engelse of andere gebruiksaanwijzing alleen Chinees contact via van alles geprobeerd maar niet te krijgen ook nog invoerrechten betaald maar ja he goedkoop is duurkoop ik koop mijn produkten niet meer bij Wish gewoon bij een Nedrlans bedrijf kopen

Gewenste Oplossing:

Als er gereageerd wordt op mijn vraag en er een gebruiksaanwijzing bij zit of gestuurd word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM