Een klant heeft negatieve ervaringen met Norton Security, waarbij hij aangeeft dat het bedrijf voortdurend aandringt op verlenging van de abonnementen. Daarnaast beschrijft de klant problemen met de klantenservice, die volgens hem moeilijk bereikbaar is en niet naar behoren functioneert. Hij is momenteel bezig met het achterhalen van een terugbetaling na zijn annulering.
Don’t choose Norton.They hassle you endlessly about renewing your
subscription,most of the support numbers are run by Indian con-
artists and one cannot reach their head-office to complain.I’m now
trying to chase after the refund I’m due from my cancellation.Truly,
awful,awful.
when i get my money back
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - MY COMPLAINT WAS REJECTED FOR NO REASON!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
