Klacht: betaling mislukt

Joop Buma op 08 augustus 2019 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Blokker en probeert deze te betalen via iDeal, maar ondervindt problemen bij het afronden van de betaling. De transactie mislukt, waardoor de klant de bestelling niet kan voltooien.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan met mijn winkelmandje en wil met iDeal betalen.
Daarin loop ik vast. De betaling lukt niet.

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als ik de betaling kan afronden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM