Klacht: Onvriendelijk en bedorven

Michael Aken, van op 04 augustus 2019 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 augustus 2019

Een klant van Plus heeft een klacht ingediend over onvriendelijke service en bedorven producten. Bij de kassa verdween een bon voor lege flessen en de verkoopster gaf aan dat ze er niet bij kon, zonder verdere hulp te bieden. Daarnaast ontdekte de klant thuis dat een tomatensoep pakket beschimmelde tomaten bevatte en vraagt zich af wat hij nu moet doen.

Mijn Klacht:

Ik had een bon van legge flessen op de band gelegd. Deze verdween bij de kassa in een gleuf .. einde band. De verkoopster zei :ik kan er niet bij, dus jammer. Daarnaast had ik nog een tomatensoep pakket gekocht, bij het klaarmaken thuis waren er tomaten beschimmeld. Slecht, wat moet ik doen, ook schouders ophalen ??? Dacht het niet, betaal liever iets meer voor goeie spullen of een vriendelijk woord. Hoop van u te horen.
Kan evt foto van vieze tomaten en etiket sturen
Bij voor baat dank !!
C.C. Tiggelman
ROTTETDAM

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld van de 2 lege flessen terugkrijg en het geld van een bedorven soep pakket !!
Zou wel zo eerlijk zijn en verkopsters vragen niet zo onverschillig of onsympathiek te doen !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer