Klacht: Vuile tafels

Mike burmester op 03 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Bij McDonald's in Barendrecht op 3 augustus 2019 waren de tafels en de vloer in de zaak niet schoon, wat leidde tot onvrede bij de klant. Ondanks dat het personeel de bestellingen aan tafel bracht, werd er geen actie ondernomen om de vieze tafels en rommel op de vloer op te ruimen, zelfs niet op een relatief rustig tijdstip.

Mijn Klacht:

Op 3-8-2019 kwamen wij omstreeks 16.00 binnen bij MC Donald’s barendrecht. Na onze bestelling te hebben gedaan bij de bestelzuilen zochten wij een tafel om te gaan zitten. Aangezien er veel tafels vies waren hebben we zelf maar een tafel schoongemaakt.Ook de vloer is vies en er liggen veel verpakkingsmatrialen op de grond door de hele zaak. Het personeel brengt wel de bestelling aan tafel maar neemt verder geen actie om de tafels schoon te maken en of de rommel op de vloer op te ruimen.
Op een druk tijdstip kan ik hier begrip voor hebben maar niet om 16.00.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen kom bij mc donald's en er zijn schone tafelsen het ziet er netjes uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM