Klacht: post sinds half juni niet meer bezorgd

Boos63 op 03 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Sinds half juni ontvangt de klager geen post meer via Sandd, waaronder belangrijke documenten zoals bankkaarten en salarisafrekeningen. Ondanks het indienen van een klacht bij Sandd, is er geen duidelijkheid over de afhandeling en blijft de klager ontevreden over de communicatie. De klager overweegt juridische stappen als de situatie niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds half juni geen post meer ontvangen via Sandd, 2 bankkaarten, 2 krantenkassen kaarten, bevolkingsonderzoek 2x, en mijn salarisafrekening
niet ontvangen. Klacht inmiddels gemeld bij Sandd, afwikkeling onbekend,
je wordt niet op de hoogte gehouden (niet onze manier van werken!!).
Ben erg boos, en als dit niet snel opgelost wordt sleep ik ze voor de rechter.

Gewenste Oplossing:

Als mijn post weer netjes bezorgd wordt, en de ontbrekende stukken ook.
Ik krijg vele stukken uit Duitsland, en ben afhankelijk van Sandd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM