Ronaldvanhoof op 27 juli 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos uit zijn onvrede over de reclame waarin wordt geadverteerd met een '1 plus 1 gratis'-actie voor zonnecrème. Volgens de klager geldt deze aanbieding slechts voor een beperkt aantal merken, wat leidt tot teleurstelling en het gevoel van misleiding. De klant vraagt om eerlijkheid in de communicatie en reclame.
U verteld op de radio zo mooi dat de zonnecreme 1 en 1 gratis is, NIET DUS….Kom in de winkel en dan schijnt het maar voor een paar merken te gelden walgelijke trap in reclame, wees eerlijk en lok niet mensen naar de winkel.
als u eerlijk verteld welke soort er wel en niet bij de aanbiedingen horen, eerlijkheid dat is wat mensen willen, toch...?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
