Terug

Klacht: Bestelling niet compleet bij de mc drive

Rijkersgerard op 27 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 juli 2019

Bij een bezoek aan de McDonald's via de mc drive ontving de klant een onvolledige bestelling, waarbij niet alle burgers waren meegegeven. Daarnaast waren de frietjes koud bij thuiskomst, ondanks dat de klant slechts drie minuten van het restaurant woont. Dit leidde tot teleurstelling, vooral gezien het hoge bedrag van de bestelling van bijna 45 euro.

Mijn Klacht:

Bij bestellen van 4 menus blijkt er te weinig burgers zijn mee gegeven hier kom je thuis pas achter ook was de friet niet meer warm maar koud na mijn inzien was de friet niet echt warm meer bij inpakken bestelling aangezien ik 3 min van de mc donalds woon.
Toch jammer bij een bestelling van bijna 45 euro nog problemen thuis krijg omdat niet iedereen een burger heeft

Gewenste Oplossing:

Aangezien we 2 kinderen hebben en regelmatig eten bij de mc donalds een vergoeding wel een optie zou kunnen zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het