Mijn Klacht:
Al een aantal keren het verkeerde meegekregen. Bij terugkomst is de medewerker verbaasd en snapt het verschil tussen broodje fish filet en cheese burger niet. Vraagt vervolgens tot 3 keer of we nog steeds de cheeseburger willen. Ja, dus! Geen excuus of enige tegemoetkoming vanuit personeel. Beetje jammer, dure hamburger en onze eetlust was vergaan. Komen regelmatig en hopen dat de service beter wordt anders wijken we liever uit naar iets anders. Rijden moeten we toch.
Gewenste Oplossing:
Tevreden met beter en oplettend personeel, een excuus als je terugkomt door een fout van hun en iets ter genoegdoening. Al geef je maar een tegoedbon voor volgende keer of iets dergelijks.
