Klacht: Niets besteld

Romyna S op 18 juli 2019 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant ontving twee sport bh's in de verkeerde maten, terwijl hij nooit iets had besteld bij www.online-koopjes.com. De levering kwam onverwacht en de klant is verbaasd over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit van die gasten iets besteld en toch Vandaag kreeg ik 2 x sport bh’s in mijn brievenbus zelfs met de totale verkeerde maten !!!

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is ( ik ga niet betalen voor iets die ik niet heb besteld .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten