Klacht: Levering aanbieding via MARKTPLAATS

j.a.vanbrakel op 16 juli 2019 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 28 juni j.l. een aanbieding via Marktplaats besteld en betaald.
De tegoedbon van Marktplaats heb ik per abuis van mijn computer verwijderd, maar ik heb een bewijs via mijn bank dat ik het geld naar Marktplaats heb overgemaakt. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen, Ecom Supply regelt de afhandeling van de bestellingen van Marktplaats. Bij herhaling via Marktplaats opheldering gevraagd waar de bestelling blijft , en ook een kopie van het het betalingsbewijs van ING bank meegestuurd. Marktplaats verwijst steeds en bij nherhaling naar Ecom Supply en van deze laatste heb ik tot op heden niets gehoord. ??

Gewenste Oplossing:

Contact met Ecom Supply waar de bestelling blijft cq een Track Trace bevestiging .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM