Mijn Klacht:
De zondag 3006 kreeg ik telefoon en deed een bestelling.
Maandag 0107 kreeg ik terug telefoon en er werd me terug verteld voor een bestelling terwijl ik duidelijk was dat het al is plaatsgevonden de 3006
Ze vertelde me dat ze niets hebben teruggevonden.
Nu zit ik met 2 bestellingen.
Ik wil de eerste bestelling behouden en betalen en de tweede bestelling terugsturen.
Zijn er hier kosten aan verbonden?
Mvg
Gewenste Oplossing:
Ik stuur de tweede bestelling terug en betaal niks en behoud en betaal de eerste bestelling.
