Geeske Dijk op 04 juli 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een Kobo cadeaukaart van 25 euro gebruikt om een boek van 6,99 euro te bestellen. Bij het proberen te bestellen van een tweede boek kreeg de klant de melding dat de kaart leeg was.
ik heb op een kobobon van 25 euro 1 boek besteld van 6,99.
Bij het bestellen van een tweede boek zegt hij oeps kaart leeg
nummer kaart ep9t6rdjm7.
Ik ben tevreden als ik het resterende bedrag op mijn bankrekening gestort krijgt
NL51 SNSB 0950 4084 41
mijn mailadres is [email protected]
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
