Klacht: Blouse Hawai blauw , Maat XXL te klein , kan NIET geruild worden

Cobra Kai . op 03 juli 2019 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een klant heeft vier weken geleden een blouse in maat XXL gekocht, maar ontdekte dat deze te klein was en dat maat XL nodig was. Bij een bezoek aan de Zeeman-winkel in Druten op 3 juli kreeg de klant geen terugbetaling omdat de retourdatum was overschreden, wat leidde tot onvrede over de klantenservice en de intentie om in de toekomst elders te winkelen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 4 weken terug een blouse maat : XXL gekocht . Maar ik kwam erachter dat het een maat XL moet zijn geweest . Ik ben 3 juli om 12,15 uur bij Zeeman in Druten geweest maar ik kreeg mijn geld niet terug . Ik was 2 dagen over de datum heen . Anders doen ze nooit moeilijk maar dat ene meisje met haar chagerijnige gezicht . Wat is de bedoeling dat ik voortaan mijn kleding bij TerStal of Takko in Druten koop . Ik had er al wat anders voor uitgezocht voor 7,99 euro maar toen zij ze dat ik mijn geld NIET terug kreeg , deze blouses hangen nog in de winkel .

Gewenste Oplossing:

Normaal wordt ik goed geholpen bij Zeeman , maar bij dat chagerijnige meisje niet . DOE WAT MET DEZE INFORMATIE ANDERS ZET IK HET OP FACEBOOK .

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM