Mijn Klacht:
Ik heb een brief van yarden gedateerd op 16 oktober 2017 waarin yarden aangeeft mijn polis te handhaven zoals deze was op 1 januari 2007, waarin de nabestaanden kunnen kiezen uit oude pakket van diensten, ongeacht de kosten.Nu heb ik ook een schrijven van yarden ontvangen d.d. 02-07-2019 zoals reeds eerder gemeld waarin yarden eenzijdig de rechten van de polis beperkt en er toch weer een waarde aan hangt.
Gewenste Oplossing:
kan ik de brief van 16 oktober 2017 als bepalend voor de polis laten gelden of ben ik alsnog het haasje
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
