Mijn Klacht:
Ik plaats een bestelling bij Atlas for men 22111834 22014730 18260302
vervolgens zijn een aantal broeken niet goed (te klein) na telefonisch overleg een gedeelte terug gestuurd, vervolgens zouden er andere opgestuurd worden.
die worden ook opgestuurd, maar tegelijkertijd doen ze een terug betaling zonder mijn medeweten.
en nu begint de ellende, ze krijgen dus nog geld van mij waar ik niets van af weet.
Vervolgens heeft Atlas for men op 16-5 5-6 een betalings herinnering per post naar mij verstuurd zeggen ze, maar die heb ik nooit ontvangen. Dus ik weet nog steeds van niets. en op 26-6 krijg ik een incasso bureau op mijn dak, voor een bedrag waar ik geen snars van snap, omdat er daar over factuur nummers gesproken word, die niet op de website bij de bestel geschiedenis terug te vinden zijn.
Gewenste Oplossing:
via WIE is de post verstuurd, zodat ik DIE instantie kan aanschrijven waarom mijn post niet bezorgt word op mijn adres.
verduidelijking van de factuurnummers
40012169104 40012289641 waar ik nu nog voor moet betalen, en waarom ze mij op 10-04-2019 een terug betaling hebben gedaan van 83,30


