Klacht: Continue haperen

Priske30 op 29 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 29 juni 2019

Een gebruiker van Videoland ervaart voortdurende haperingen tijdens het kijken, waarbij de beelden elke twee minuten vastlopen. De klager geeft aan dat het probleem niet aan zijn internetverbinding ligt en hoopt op een oplossing voor deze storende situatie.

Mijn Klacht:

Ik kan op Videoland nooit normaal iets kijken zonder dat die echt letterlijk elke 2 minuten haperd het ligt niet aan mijn internet dus ik hoop op een oplossing want het is echt storend

Gewenste Oplossing:

Als het is een keer niet haperd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM