Klacht over Dorivit.nl: nog niet ontvangen bes…

Mijn Klacht:

Hallo, jullie hebben mij gebeld voor mogelijk een bestelling ik vertelde stuur er 1 op maar dat is al denk ik ruim een maand geleden maar heeft het artikel nog steeds niet ontvangen mogelijk niet op gestuurd nog of naar een verkeerd adres gestuurd vandaar dat ik een melding aanmaakt dat ik het pakje nog niet heeft ontvangen

Gewenste Oplossing:

mocht het nog niet verzonden zijn dan hoef ik het niet meer of mogelijk naar een verkeerd adres gestuurd te zijn hoef ik het ook niet meer want ik weet niet wat ermee gebeurt is met het pakje dus zou ik graag in contact komen met jullie of 1 van deze waar is en hoe dit gelijk af te handelen. tel 0621192388 graag na de middag bellen rond 14.00 uur Gr G de Graaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Hallo ik heb vanmiddag geen telefoon ontvangen van Dorivit dus graag naar mij bellen rond 14.00 uur bedankt alvast Gr de Graaf Nieuwegein en tot op heden nog niets ontvangen

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Hallo, Als het pakje zoek is of verkeerd is geleverd enz draai ik niet op voor de kosten en wil ik ook geen nieuw pakketje meer ontvangen heb er geen goed gevoel bij dat het werkt bij mij ivm dat ik al div dingen heeft geprobeerd maar weinig of niets geholpen dus zie ik af van een nieuw pakje omdat het ruim de tijd is overschreden van ontvangst die ik zou hebben dus bel me na 14.00 uur 0621192388 en we komen eruit samen maar ik betaal niets als het zoek is geraakt of wat dan ook.

Bericht van Dorivit.nl

6 jaren geleden - Geachte heermevrouw Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw vrijdag gebeld echter werd er niet opgenomen. Wij zullen dit vanmiddag weer proberen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijk groet Esther klantenservice Dorivit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 08 augustus 2019 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft in juni een klacht op klacht.nl aangemaakt. Mijn collega heeft uw klacht inmiddels afgehandeld en de factuur is gecrediteerd.
Wilt u zo vriendelijk zijn om deze klacht af te sluiten?

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mailen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dorivit

Klacht: nog niet ontvangen bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dorivit.nl

Vergelijkbare klachten in Gezondheidswinkels