Een consument uit zijn onvrede over de recente verandering in het recept van Nescafé 3 in 1 koffie. Hij merkt op dat de smaak is verslechterd en er geen aangename nasmaak meer is, wat hem heeft doen besluiten om minder van het product te kopen en op zoek te gaan naar alternatieven.
Nieuw recept? Zoals zo vaak geen verbetering , smaak veranderd , geen lekkere nasmaak
Gewoon erg zonde iets wat goed is veranderen?
Waarvoor? Dronk 4 pakken per week nu ?
Iets anders zoeken met tegenzin
Terug naar oude recept
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
