renoton op 21 juni 2019 over Licentie2Go in de categorie Software
Een gebruiker van Licentie2Go ervaart vertraging bij het openen van zijn pc, waarbij het 3 tot 5 minuten duurt voordat hij toegang heeft tot zijn bestanden. Daarnaast verschijnt er ongevraagd een aanmeldingsvenster van Norton, terwijl hij een VPN-beveiliging heeft aangeschaft.
Zodra ik mij pc openen duurt het tenminste 3 tot 5 minuten voor ik in mijn bestanden kan komen. Dan, verschijn er een venster van Norton onwillekeurig met een aanmeldingsverzoek? Dit kan toch niet! Ik heb via jullie een VPN secure beveiliging gekocht.
Als er geen venster van Norton verschijnt met opnieuw aanmelden. En sneller toegang heb in mijn gegevens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Licentie2Go
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Licentie2Go nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
