Mijn Klacht:
Geplaatste bestelling van 3 juni wordt niet geleverd. geen communicatie en heb de bestelling geannuleerd.
Terugbetaling gevraagd via mail, geen respons.
Gewenste Oplossing:
volledige terugbetaling van het gestorte bedrag. 91.89 euro
chrichri70 op 18 juni 2019 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant van DivingShop.nl heeft op 3 juni een bestelling geplaatst, maar deze is niet geleverd. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant om terugbetaling gevraagd, maar ontvangt hier geen reactie op.
Geplaatste bestelling van 3 juni wordt niet geleverd. geen communicatie en heb de bestelling geannuleerd.
Terugbetaling gevraagd via mail, geen respons.
volledige terugbetaling van het gestorte bedrag. 91.89 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM