Klacht: gids week 24

R. Dingemanse op 14 juni 2019 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 14 juni 2019

Een klant heeft de Veronica gids van week 24 niet ontvangen, omdat de toevoeging op het huisnummer, 159A, bij de adressering is weggevallen. Hierdoor is de levering niet correct uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Veronica gids week 24 niet ontvangen. Bij de adressering is de toevoeging op het huisnummer is eraf gevallen. Ons huis nummer is 159A.

Gewenste Oplossing:

Als de gids is ontvangen. En het adres is aangepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Heb vandaag de gids in de bus gekregen. Bedankt! Oh ja, en de A staat ook weer achter het huisnummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM