Klacht: bestelling nog steeds niet binnen

shypher op 12 juni 2019 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 juni 2019

Een klant van zavvi.nl heeft een klacht ingediend over een vertraagde bestelling. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan er geen telefonisch contact worden gelegd. De klant ervaart de service als teleurstellend.

Mijn Klacht:

bestelling duurt lang ik heb ze gemaild geen antwoord niks op de site kan ik nergens vinden of ik ze kan bellen echt bager

Gewenste Oplossing:

als ik me betteling krijg en nooit meer iets hoef te bestellen daar

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM