Kythira op 10 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Simone heeft een klacht ingediend bij McDonald's over fouten bij haar bestelling. Ze ontving kipnuggets in plaats van een cheeseburger bij haar happy meal en miste de gevraagde saus. Daarnaast zat er augurk op haar Big Mac, terwijl ze had gevraagd om zonder. Dit is niet de eerste keer dat ze problemen ondervindt met haar bestellingen.
Hallo ik heb eten bij jullie opgehaald en 2 dingen klopten niet. Ik had oa een happy meal met cheeseburger en kreeg kip nuggets. Saus wat ik vroeg was er niet bij. En ook een big Mac menu besteld zonder augurk. Zat er toch augurk op. Ik heb al vaker problemen gehad. Maar nu wil ik het toch even melden. Wil wel graag een keer aangeven dat ik dat niet fijn vind
Groeten simone
Als mijn bestelling eens goed wordt klaar gemaakt. Zonder een fout.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
