Klacht: Koude frites en lauwe hamburger

Patrick2019. op 06 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 juni 2019

Na een werkdag wilde de klager een maaltijd bij McDonald's, maar de frites en hamburger waren lauw tot bijna koud. Ondanks het melden van het probleem aan de counter, ontving de klager een verontwaardigde blik en moest hij meer dan 12 minuten wachten op nieuwe producten, waarna hij besloot te vertrekken om zijn dochter op tijd van school te halen.

Mijn Klacht:

Nadat ik na het werken een hapje bij Mcdonalds wilde eten bleken de frites lauw tot bijna koud, zo ook de hamburger,deze was bijna koud, nadat ik dit aangaf aan de counter kreeg ik zelfs een raar gezicht van verontwaarding te zien, ik zou alles nieuw krijgen maar ondertussen wacht ik al meer dan 12 minuten,ik ben ervandoor gegaan want ik moet mijn dochter op tijd van school ophalen…

Gewenste Oplossing:

Als er meer fatsoenlijke managers op de vloer rondlopen die wel begrijpen hoe te coördineren en te corrigeren.Dit is werkelijk onmogelijk voor een McDonalds en verliest het zijn repertoire jammer genoeg, blijkbaar mogen ze hun werk alleen leuk vinden als je hun naar de broekspijpen danst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM