Klacht: bestelling niet binnen

m.deniz op 06 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 6 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling geplaats, maar na 2.5week nog steeds niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd naar de klantenservice om mijn bestelling te annuleren en geld terug te krijgen !! Totaal geen respons van de klantenservice… nooit meer bestellen hier

Gewenste Oplossing:

als ik de bestelling kan annuleren en geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten