Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij ASOS en het pakketje nooit binnen gekregen, heb al een mail gestuurd maar geen reactie gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn pakketjes binnen komen of wanneer ik me geld terug krijg.
Klacht: bestelling niet binnen gekomen, wel betaald.
ibos04 op 06 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ASOS, maar het pakketje is nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
