Mijn Klacht:
Naar aanleiding een leuke lounge set (wels) te kopen bij de blokker voor omme na bij €183,-. En nog geen twee dagen na mijn aankoop en in elkaar gezet te zijn komt deze lounge set te koop voor €100,-. Ik neem direct contact op met blokker en krijg na 3 dagen pas een bericht, prima dat kan gebeuren. Ze bieden hun excuses netjes aan voor de tijd van de reactie. Vervolgens staat er in de e-mail dat ze niet hun prijs kunnen veranderen en ik alsnog de 183,- moet betalen ipv hun aanbiedingsprijs.
(want het was mits een magazijnaanbieding). en ik heb daarop direct gereageerd en nu wacht ik alweer 5 dagen op een antwoordt. ik vind dit enorm teleurstellend en zo niet klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als we samen tot een oplossing kunnen komen en hopelijk kan die korting ook worden toegepast. Want ik ben al jaren enorm tevreden persoon van de blokker en dan zo behandeld te worden. Mijn nekharen en alle haren op mijn hoofd schrokken nog al.
(10)
