Klacht: Vaatwasser

Nokta op 27 mei 2019 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 27 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb een vaatwasser gekocht op 27 februari 2017 en in december was mijn vaatwassee kapot Twee keer de technieker langsgeweest hebben ze niet kunnen repareren.Vervolgens heb ik een mail verstuurd van help mij.Ze hebben geantwoord en hebben mij in januari 2018 een nieuwe vaatwasser geplaatst.
Nu is mijn vaatwasser weer kapot.Ik heb de klantendienst gebeld en ze hebben me gezegd dat mijn garantie van 2 jaar is beginnen te lopen vanaf mijn eerste vaatwasser.
Ik vind dit niet kunnen.Een vaatwasser die alleen maar 1 jaar heeft gewerkt dat kan toch niet.
Word ik benadeeld omdat ik geen geluk heb.Mijnvaatwasser heeft rook gelaten en voor kortsluiting gezorgd.Dit is toch gevaarlijk.De elektricien heeft gezegd dat de vaatwasser verantwoordelijk.is.
Kunt U mij hierbij helpen au.u.b?
Ik vind het heel erg.
Met vriendelijke groeten
Nokta Dural
E mail adres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Help

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM