Beste meneer de Winter, Bedankt voor je bericht. Ik vind het erg vervelend om te vernemen dat er wat onenigheden zijn met de kosten van het aangemaakte label. Voor vragen over pakketten verzenden en de eventuele kosten kan je het...
Samenvatting wordt geladen...
Label betaald en geprint, blijkt dat ik label niet kan gebruiken maar krijg mijn geld [€ 6.50 ] niet terug
Als i mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2019 om 15:29 geantwoord
Beste meneer de Winter,
Bedankt voor je bericht. Ik vind het erg vervelend om te vernemen dat er wat onenigheden zijn met de kosten van het aangemaakte label.
Voor vragen over pakketten verzenden en de eventuele kosten kan je het best telefonisch contact opnemen met een van onze medewerkers of een contactformulier invullen op onze website www.dpd.n
Met vriendelijke groet,
Customer Service DPD
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
