Klacht: betaald maar niets gehad

gerardhavik op 21 mei 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 mei 2019

Gerard heeft op 3 mei een paar schoenen besteld via Wish en hiervoor betaald. Meer dan twee weken later zijn de schoenen nog steeds niet geleverd en zijn er geen bestellingen zichtbaar in de Wish-app, terwijl het geld al van zijn rekening is afgeschreven.

Mijn Klacht:

hallo ik ben gerard
ik heb rond 3 mei een bestelling gedaan op wish voor een paar schoenen ik heb daar ook al voor betaald het geld is dus van mijn rekening af maar het is nu al meer dan twee weken verder en mijn schoenen zijn nog steeds niet gekomen nu heeft mijn klein dochter in de wishapp gekeken en er staat niets in mijn bestellingen
maar het geld is inmiddels wel van mijn rekening af

Gewenste Oplossing:

ik wil of mijn schoenen of het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM