Klacht: Muziek gaat elke 10 sec. Op pauze zet ongevraagd andere nummers op

[email protected] op 17 mei 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 17 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onderhand al bijna 1 jaar een spotify account. Hier ben ik erg tevreden over. Helaas sinds de afgelopen maand stopt mijn muziek onverwachts en ook zet het ongevraagd een heel ander nummer op. Ook heb altijd internet aanstaan wanneer ik er naar luister omdat het anders niet doet. Dit hoeft niet nodig te zijn toch?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de muziek het doet. Soms zijn er dagen dat de muziek doet wat die moet doen. En soms kan ik mijn telefoon wel weggooien zo gek word ik er van als muziek steeds stopt of naar een ander nummer gaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM