Klacht: Koekenpan Berlinger Haus

[email protected] op 14 mei 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 14 mei 2019

Een klant heeft een pannenset van Berlinger Haus gewonnen, inclusief een grote koekenpan. Na slechts twee keer gebruik is het handvat van de koekenpan gebroken.

Mijn Klacht:

Ik heb een pannenset gewonnen Berlinger Haus rose goud me grote koekenpan daar is handvat vanaf gebroken twee keer gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe koekenpan willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

7 jaren geleden - Hoi Olga, Wat vervelend. Stuur ons een foto van het defect via [email protected], met het ordernummer, dan pakken we de kwestie verder met je op. Groetjes, Wim

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM