Een klant van McDonald's heeft geklaagd over koude hamburgers en lauwe cheeseburgers die niet volgens de bestelling waren bereid. Ondanks de drukte in het restaurant besloot de klant niet terug te gaan om het probleem te melden, maar uitte zijn frustratie over de kwaliteit van het eten en de onjuiste bereiding. De klant heeft in totaal 30,50 euro betaald en voelde zich teleurgesteld over de ervaring.
Ik had op Moederdag 1 maestro Angus
En 1 bigmac en 2 cheeseburgers plain
En drie grote patat en wat te drinken
De angus en big Mac waren koud de cheese plain waren lauw en niet plain
Ik word er niet goed van plain is toch
Geen saus geen uien en geen sla en augurk waarom snappen ze dat niet
Ik vind t zo jammer.
Ik 30,50 betaald en voor 50,00 euro ergernis het was zo druk dat ik niet terug gegaan ben
Als me eten gewoon heet is en klopt wat ik besteld heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
