Mijn Klacht:
Al enige maanden ontvan ik pillen van aliaz die ik heb besteld. Dit kost me een vermogen daar ik niet weet hoe ik de leveringen kan stopzetten en geen problemen wil..
Gewenste Oplossing:
Dat ik geen leveringen en rekeningen meer krijg..
Klacht: Ontvangst niet bestelde pillen
Calen op 26 april 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste dhr. Goldie, Bedankt voor het melden van de klacht. Met het plaatsen van de originele bestelling, ALSH1088521, bent u akkoord gegaan met de maandelijkse levering van het product. Het abonnement is nu stop gezet. De laatste twee zendingen kunnen...
Bedrijf
Aliaz Cooperation SIA
Aliaz Cooperation SIA
Categorie
Internetshops - Medische producten
Status
Opgelost
Datum
26 april 2019
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aliaz Cooperation SIA
Heeft op 13 mei 2019 om 11:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste dhr. Goldie,
Bedankt voor het melden van de klacht.
Met het plaatsen van de originele bestelling, ALSH1088521, bent u akkoord gegaan met de maandelijkse levering van het product.
Het abonnement is nu stop gezet. De laatste twee zendingen kunnen worden geretourneerd naar het adres dat is aangegeven op de factuurpakbon.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice - [email protected]
Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
