Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje in mijn brieven bus gekregen , 1 x horsepower en 4 x tentigo totaal kosten €538,90 euro.
kan ik geen enkel referentie terugvinden in e-mail of daglijke klantenservice of genoemde website (http;festsupport.eu) geeft bij iedere vraag opmerking fout . en bij aanvraag retour instructies moet ik de verzendkosten, incl. verzekering en track trace betalen en als je het op stuurt na het afz. adres komt het steets weer terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden waarneer nummer ALSH 11302114 volledig geannuleerd is en ik niet aan betaling wordt gehouden voor niet bestelde producten of gratis kan retour zenden of kan vernietigen. En dat ik uit het bestand wordt gehaald en nood weer wat toe gestuurd krijgt van deze firma.
