Mijn Klacht:
In de folder op de achterkant staan 12 plantjes voor 3,99. Bij intratuin aangekomen zijn ze ineens 2 voor 4,99. Ra ra hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Als ik 12 voor 3,99 krijg. Nee eigenlijk 36 voor 11,97
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant constateert een prijsverschil tussen de folder van Intratuin en de werkelijke prijzen in de winkel. In de folder worden 12 plantjes voor 3,99 vermeld, terwijl in de winkel de prijs 2 voor 4,99 blijkt te zijn. De klant vraagt zich af hoe dit kan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
