Klacht: Afschrijving zonder goedkeuring

Apd_1989 op 17 april 2019 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik las al dat er meer mensen zijn dienst probleem hebben. The Inner Circle biedt een full membership voor 10 euro. Ik vond het al vreemd dat er nergens stond of dit eenmalig of per maand o.i.d. was. Maar omdat er verder niet stond dat het daarna een X bedrag per maand zou zijn ging Ik er wel vanuit dat het een eenmalige betaling zou zijn. Ik heb de betaling van 10 euro op 10 april j.l. gedaan via PayPal. Vandaag, 17 april krijg ik ineens een bericht van PayPal dat er 40 euro!! Is afgeschreven door The Inner Circle. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. Bovendien is het niet duidelijk waar dit bedrag voor is. Ook al zou het om een maandelijkse betaling gaan dan nog heb ik pas op 10 april het abonnement gestart dan klopt het toch niet dat er binnen een week weer geld wordt afgeschreven.
Ik heb een melding gemaakt bij PayPal en heb een email gestuurd aan The Inner Circle. Ik hoop echt dat ik mijn geld terug krijg en zal in ieder geval nooit meer een profiel aanmaken op deze louche website!

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag van 40 euro volledig terug gestort krijg en mijn abonnement kosteloos kan opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Inner Circle

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Inner Circle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM